Ansvarligt spil

Ne lépd túl a határt

Mindreårige spillere

Personer under 18 år har ikke tilladelse til at spille på vores hjemmesider. Hvis du er bekymret for at mindreårige kan benytte din computer til at deltage i spil, så kan du gøre følgende:

  • Brug beskyttelse af børn software, såsom Cyberpatrol, Cybersitter and K9 Web Protection, for at blokere gaming sites for unge under 18 år
  • Efterlad ikke computeren uden opsyn, når du spiller
  • Del ikke dine kreditkort- eller bankkontooplysninger med mindreårige
  • Undlad at bruge "Gem adgangskode"-funktionen når du logger ind
  • Opret separate søgeprofiler for alle som benytter din computer, så de ikke har adgang til dine oplysninger når de logger ind

Hvis du kender nogen under 18 år, som er registreret hos os, vil vi bede dig kontakte os med det samme på ansvarligtspil@partyaccount.dk.

For at sikre at ingen har adgang til din konto , kan du holde øje med tidsstemplet , du modtager efter login: Hvis du er sikker på at du ikke loggede ind på det tidspunkt, skal du ændre dit password og kontakte os på ansvarligtspil@partyaccount.dk.

Ansvarligt spil

De fleste mennesker spiller for underholdningens skyld. Det er helt acceptabelt at spille inden for ens egen økonomiske formåen og på ansvarlig måde. For en mindre procentdel af befolkningen er spil derimod blevet mere end blot underholdning. Her har spil udviklet sig til et problem, som skal tages alvorligt

Hvad er patologisk spil?

Patologisk spil defineres som adfærd, der har skadende indflydelse på en person eller dennes families liv, arbejde, økonomiske situation eller sundheden. . Det betyder at spil i det lange løb ikke er passende for den pågældende person privatliv og at det kan have negative konsekvenser.

Patologisk spil er blevet anført som en anerkendt psykologisk lidelse i de internationale klassifikationssystemer DSM-IV og ICD-10 siden 1980. Lidelsen defineres som en vedholdende, gentagende og ofte stigende spiladfærd på trods af negative personlige og sociale konsekvenser, såsom gæld, nedbrud i familieforhold og forringet professionel udvikling.

Regler for ansvarligt adfærd ved spil

Hvis du følger nedenstående regler, kan du hygge dig med vores spil uden problemer:

  • Spil er blot underholdning, ikke en måde at tjene penge på.
  • Spil kun når du er afslappet og koncentreret.
  • Hold hyppige pauser.
  • Vælg dit månedlige spilbeløb på forhånd. Sats kun hvad du har råd til at tabe.
  • Uafhængigt af vores standard indskudsgrænser, kan du vælge et beløb som din egen personlige grænse.
  • Gør ikke din valgte grænse større på et senere tidspunkt.
  • Før du begynder at spille, skal du vælge det gevinstbeløb som du vil stoppe ved i spillet.
  • Beslut dig på forhånd hvor stort dit tab kan være.
  • Spil aldrig under indflydelse af alkohol eller medicin.
  • Spil ikke hvis du er deprimeret.

Er du i risikogruppen?

Vi vil gerne understrege at diagnoser på ludomani kun kan stilles af uddannede specialister. Denne korte selvtest giver dig mulighed for at vurdere og overveje din egen spilleadfærd.

Indskudsgrænser

Det er let at sætte en indskudsgrænse, så du kan styre det beløb som du sætter ind på din konto i løbet af en given periode. Læs mere om at sætte en indbetalingsgrænse.

Selvhjælpsværktøjer

Vores samarbejds- og forskningspartner, the Division on Addictions, har implementeret egne videnskabelige resultater fra forskning i ludomani til selvhjælpsværktøjer. Følgende link sender dig til en hjemmeside oprettet af Harvard Medical School faculty, der tilbyder støtte til personer, der har gambling -relaterede problemer, en detaljeret analyse af de eksisterende adfærdstræk, og hjælp med udvikling af selvhjælps strategier: " Dit første skridt til ændre dig, en ressource til at hjælpe med at guide din rejse til ændring" ( tager ca.. 20 minutter).

Selvudelukkelse

Hvis du mener at du har brug for en pause fra spil, kan du bruge selvudelukkelsesværktøjer. Du kan ikke logge ind på din konto i løbet af den periode du vælger op til en selvudelukkelse for altid. Derudover kan du vælge at sætte dig på den nationale liste over selvudelukkede spillere, som skal spærres for al online spil i Danmark.

Klager

Hvis du har klager, krav eller tvister med hensyn til et resultat vedrørende tjenesten eller enhver anden aktivitet, vi udfører, skal du sende din klage til os skriftligt så hurtigt som rimeligt muligt efter datoen for den oprindelige transaktion, som kravet eller tvisten henviser til. Du er forpligtet til at give et minimum af personlige oplysninger, til identifikation, samt en beskrivelse af de faktiske omstændigheder og motivation for klagen, samt de tilsvarende samstemmende indicier.

Klager kan sendes til vores kundeservice.

Hvis alle rimelige midler for at løse klagen til licenstageren er udtømt, kan du anmode om alternativ konfliktløsning (ADR). Du kan tage kontakt med en uafhængig tredjepart, ved at kontakte eCOGRA eller Center for Complaint Resolution. Vis alle andre former for mæling svigter, kan du sende en klage til Consumer Complaint Board.

Kontakt og hjælp

Hvis du har behov for hjælp er du ikke alene. Der findes institutioner som tilbyder professionel hjælp til spillere som har problemer med ludomani.

Forskningsklinikken for ludomani
Aarhus Universitetshospital
Nørrebrogade 44,
Bygning 30
8000 Århus C.
Tlf.: +45 8949 1698
Email: fkl@rm.dk
www.fkfl.dk

Gratis ludomanibehandling og rådgivning hos Frederiksberg Centeret.
Kvalificeret hjælp til både spiller og pårørende.
Kontakt os for yderligere information.
Tlf.: +45 3321 7300
http://www.frederiksberg-centeret.dk/ludomani/

DFLP - Danish Association for Compulsive Gamblers and Relatives
Foreningen er landsdækkende, social og støttet af frivillige fagfolk.
Alle vores serviceydelser er gratis.
Tlf.: +45 7240 6610
www.dflp.dk

Kontakt os direkte hvis du har spørgsmål vedrørende vores aktiviteter i forbindelse med ansvarligt spil. Vores team for ansvarligt spil sidder parat til at hjælpe dig til enhver tid og kan kontaktes via e-mail: ansvarligtspil@partyaccount.dk.